RSS

Сергей Собянин отметил, что 99% москвичей обслуживаются в Центрах госуслуг в течение 15 минут

29.04.2015
Сергей Собянин, Мэр Москвы, Правительство Москвы,  Обслуживание москвичей в центрах госуслуг

Сегодня Сергей Собянин на совещании привел в пример руководителям государственных организаций технологию работы центров госуслуг. Разговор о технологизации обслуживания москвичей шел во время заседания Комиссии по административной реформе. Сергей Собянин обсудил с членами комиссии режим перевода госуслуг в электронный вид, а также формы организации работы для повышения доступности услуг жителям Москвы. Сергей Собянин высоко оценил методику работы, по которой ведется обслуживание населения в центрах госуслуг.

Сергей Собянин отметил: «Опыт, накопленный Центрами госуслуг, достаточно большой и интересный, поэтому я прошу сделать типовую методологию управления очередями, которую можно было бы применять не только в МФЦ, но и в других учреждениях Москвы, и там где идет большой поток людей.»

Сергей Собянин также подчеркнул необходимость отслеживания в Москве тех центров, где скапливаются очереди для того, чтобы своевременно люди могли переориентироваться.

Сергей Собянин в докладе привел статистику, что в центрах госуслуг в Москве в среднем люди ожидают до 5 минут, а 99 процентов посетителей обслуживаются в течение 15 минут.


Окружная газета ТиНАО "Новые округа"


На фото: Мэр Москвы Сергей Собянин

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати