RSS

Собянин: Москвичи через "Наш город" решают 1,5 тысячи проблем ежедневно

12:38 01.09.2015

Портал "Наш город"1 сентября в ходе заседания Правительства заместитель мэра Москвы А.В. Ракова доложила о результатах работы портала «Наш город» в I полугодии 2015 г.

Сергей Собянин добавил, что портал «Наш город» ежедневно помогает решать около 1,5 тысяч проблем москвичей.

«Портал стал действительно популярным механизмом народного контроля. За год количество активных участников выросло более чем в два раза. И каждый день через портал решается около 1,5 тысяч конкретных проблем, с которыми сталкиваются москвичи. Причем 88% этих проблем решается в течение 8 дней. Я напомню, что раньше, когда эти проблемы решались в соответствие с письменными заявлениями граждан, только на ответ уходил месяца. Никто реально не представлял сроки исполнения данных заявлений. Исходя из эффективности этого механизма, мы видим колоссальную динамику популярности данного портала. И на сегодняшний день можно сказать, что с помощью москвичей это действительно стало действенным», - подчеркнул Сергей Собянин.

Напомним, что портал «Наш город» был создан в 2011 году по инициативе мэра Москвы Сергея Собянина. Основной целью портала является налаживание конструктивного диалога с москвичами в вопросах решения конкретных вопросов в различных сферах городского хозяйства. Портал работает по принципу замкнутой системы: «Сбор информации о проблеме – определение ответственных за её решение и сроков – устранение проблемы – публичный отчёт – независимая проверка».

После прохождения регистрации на портале любой житель Москвы может оставить жалобу, сообщение или пожелание. После поступления заявки от жителя редакция портала направляет запрос в ответственный орган исполнительной власти, который обязан в 8-дневный срок разрешить вопрос.

Сегодня москвичи могут оставить жалобы по 179 различным темам, среди которых 16 новых тем, которые появились в первом полугодии 2015 года. Они затрагивают наиболее актуальные для горожан вопросы. Например, теперь москвичи могут пожаловаться на ожидание в очереди к врачу более двух часов, превышение предельной стоимости лекарств в аптеке, качество выполненных работ при ремонте многоквартирных домов и благоустройстве улиц.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати