Порядок обращения в префектуру
В связи с техническими работами на серверах, работа рубрики «Ваш вопрос к власти» временно приостановлена. На период работ, просим пользоваться другими каналами коммуникаций, представленными на сайте:
C 30 марта 2025 года в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вводится обязательная процедура идентификации и (или) аутентификации при направлении обращений граждан в форме электронного документа.
Электронная почта префектуры с 30 марта 2025 года не может использоваться для направления обращений граждан, так как не обеспечивает выполнение вышеуказанных требований Федерального закона.
Написать письмо и отправить его по почте (по адресу: 124482, Москва, Зеленоград, Центральный проспект, д. 1). Или привезти письмо лично и сдать по этому же адресу в комн. 105, 1-й этаж (прием документов: понедельник-четверг — с 8.00 до 17.00, пятница — до 15.45, перерыв на обед с 12.15 до 13.00. Лучше иметь с собой копию письма — вам поставят на ней штамп с датой приема документов)
Направить электронное обращение в рубрику «Электронная приемная» на официальном сайте префектуры ЗелАО zelao.mos.ru.
Записаться на прием к префекту Зеленоградского административного округа г.Москвы и его заместителям можно
- по тел.8 (495) 957-91-51, 8 (495) 957-91-45,
или по адресу:
- Зеленоград, Центральный проспект, д. 1, комн. 102 с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 15.45, перерыв на обед с 12.15 до 13.00, выходные дни - суббота, воскресенье.
Префект Зеленоградского административного округа г. Москвы Анатолий Николаевич СМИРНОВ принимает по вопросам, входящим в компетенцию префектуры, первый и третий понедельник с 15.00 по предварительной записи.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вы должны указать в обращении свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес (место жительства) или адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) или в иной информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, контактные телефоны (желательно), поставить личную подпись и дату в письменном обращении.
В соответствии с ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не дается ответ на обращение, в котором не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, на который должен быть отправлен ответ.